Sådan styrer Blokhus By Camping bom til indkørsel, pool og gæsteflow med én enkelt kode
Højsæsonen tæt på Vesterhavet betyder et massivt ryk af gæster. Før Blokhus By Camping fik GoCamping, brugte personalet oceaner af tid på manuelt at betjene pladsens bom til indkørsel samt kontrollere adgangen til poolen.
I dag er det hele automatiseret. Gæsterne klarer sig selv via en digital adgangskode, og campingchef Inge kan starte dagen med fuldt overblik over ankomster uden unødvendig ventetid.
Med en samlet løsning, der integrerer både adgangskontrol, bomanlæg og faciliteter, har pladsen minimeret den manuelle håndtering i receptionen. Det har skabt et markant bedre gæsteflow og en langt mere smidig hverdag for både personale og besøgende.
Når klokken slår 06.00 i højsæsonen
For Inge starter en typisk dag i højsæsonen meget tidligt. Allerede klokken seks sidder hun klar for at skabe overblik over dagens mange ankomster og afrejser.
Før i tiden betød de mange adgangspunkter spredt over pladsen, at personalet konstant blev afbrudt af gæster, der skulle lukkes ind eller ud.
Udfordringen var klar: Bomanlægget, poolområdet, adgangslågerne i hegnet og servicefunktioner som CamperClean kørte som separate systemer. Der var brug for en model, hvor det hele hang sammen, så gæsterne fik fleksibel adgang på de rigtige tidspunkter – helt uden at receptionen skulle involveres i hver enkelt situation.
Målbare resultater
Resultaterne viser den konkrete effekt af et digitalt bookingsystem til campingplads i daglig drift.
Én enkelt adgangskode til hele campingpladsen
Campister elsker, når tingene er ukomplicerede. Hos Blokhus By Camping er bomanlægget, lågerne i hegnet og de øvrige faciliteter koblet direkte sammen med GoCamping-platformen.
Det betyder, at gæsterne slipper for at holde styr på fysiske kort, magnetbrikker eller gammeldags poletter.
Når gæsten checker ind, modtager de en personlig adgangskode. Den samme kode åbner den elektriske bom til campingplads ved ankomst, låser op for swimmingpoolen (hvis de har tilkøbt adgang under opholdet), og aktiverer pladsens CamperClean-station, når autocamperen skal tømmes. Det hele kører som 100% digital selvbetjening.
Inge fortæller:
“Når vi åbner for kontoret, så kommer folk ind og køber en kode til swimmingpoolen. Det er sådan et tilkøb, hvor man køber en kode, der kun gælder for poolen.”
Intelligent bomsystem sikrer adgang døgnet rundt
Takket være integrationen mellem software og hardware arbejder bomanlægget tæt sammen med den daglige drift på Blokhus By Camping.
Systemet genkender gæstens aktive booking i realtid. Det gør det muligt for gæster at ankomme sent om aftenen eller køre ud for at handle tidligt om morgenen – helt uden at personalet skal sidde klar ved skranken for at trykke på en knap.
Bommen åbner automatisk, når koden tastes, hvilket giver et roligt gæsteflow og sikrer, at pladsen altid er lukket og tryg uden for receptionens åbningstid.
Ét samlet system giver det fulde overblik
Når bom, adgangslåger, pool og servicefunktioner styres fra én og samme platform, slipper personalet for at arbejde i tre eller fire forskellige systemer. Det giver en rolig og gennemskuelig hverdag – selv i højsæsonen, hvor hundredvis af campister bevæger sig rundt på pladsen samtidig.
Gennem GoCamping-dashboardet kan ledelsen og receptionen i realtid følge:
- Hvilke gæster der har aktiv adgang lige nu.
- Dagens præcise ankomster og afrejser.
- Eventuelle ændringer i bookinger, som øjeblikkeligt synkroniseres med kodelåsene på pladsen.
Dette reducerer mængden af fejl og sikrer, at driften hænger sammen på tværs af hele campingpladsen.
Som Inge fra Blokhus By Camping forklarer:
“En typisk dag i højsæsonen bruger vi systemet fra morgenstunden. Jeg starter klokken seks med at tjekke, hvem der checker ud, og hvem der checker ind, så vi har helt styr på dagen.”
Fleksibel gæsterejse uden ventetid
For gæsterne betyder det digitale setup først og fremmest total frihed. De er ikke længere afhængige af receptionens åbningstider, hvis de ankommer sent efter en lang køretur, eller hvis de vil køre ud for at opleve Blokhus tidligt om morgenen.
Teknologien træder i baggrunden og lader den personlige service fylde mere. Som Blokhus By Camping selv kort og præcist formulerer det:
“Det er super nemt, og det går aldrig galt.”
Udviklet specifikt til camping
Hvordan kom Blokhus By Camping i mål med adgangsstyringen?
Hvordan startede processen?
Det hele begyndte med en indledende gennemgang af campingpladsen processer. Her kortlagde vi alle fysiske adgangspunkter og identificerede, hvor de største administrative flaskehalse opstod i hverdagen.
Hvordan blev hardwaren integreret?
GoCamping-løsningen blev konfigureret specifikt til pladsens struktur. Der blev oprettet direkte integrationer mellem softwaren, det fysiske bomanlæg, poolens kodelåse og CamperClean-stationen.
Hvordan forløb selve implementeringen?
Personalet blev grundigt introduceret til de nye digitale gæsteløsninger. Overgangen skete effektivt, så systemet lynhurtigt blev en naturlig og tryg del af den daglige drift.
En bedre gæsteoplevelse med digital adgang og automatisk bom
For gæsterne betyder løsningen, at ankomsten til campingpladsen bliver mere enkel og fleksibel. Med automatisk bom og digital adgangskontrol kan de få adgang til pladsen via kode, uden at receptionen behøver at håndtere indgangen manuelt.
Det gør det lettere at ankomme, når det passer ind i rejsen, og giver samtidig en mere smidig oplevelse i højsæsonen, hvor mange gæster checker ind, bruger faciliteter og bevæger sig ind og ud af pladsen i løbet af dagen.
Løsningen bidrager blandt andet til at:
- Gøre ankomsten mere fleksibel for gæsterne
- Reducere ventetid ved indkørsel til campingpladsen
- Give adgang via kode til relevante områder
- Skabe en mere enkel oplevelse fra ankomst til ophold
For Blokhus By Camping betyder det, at gæsterne får en mere moderne og sammenhængende adgangsløsning, samtidig med at personalet bruger mindre tid på manuelle adgangsopgaver.
En automatisk bomløsning til campingpladsen skaber dermed værdi både for gæsterne og den daglige drift.
Automatisér adgang og gæsteflow på campingpladsen
Book en demo og se, hvordan GoCamping kan samle bom, kodeadgang og gæsteadgang i én løsning, der reducerer manuel håndtering og skaber bedre flow for både gæster og personale.
